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标价29结账38 消费者维权拒绝“价格陷阱”妥协

标价29结账38 消费者维权拒绝“价格陷阱”妥协

近日,一则“超市特价商品标价29元,结账时却显示38元”的事件引发社会关注。一位女子在超市购物时,被货架上的特价标签吸引,选购了标价为29元的商品。在收银台结账时,扫描系统显示价格为38元,比标价高出近三分之一。面对这一差异,该女子当场质疑,但超市员工仅以“系统价格为准”为由要求她支付差价。女子拒绝妥协,并选择通过社交媒体曝光此事,质问超市“凭什么让我接受这种误导”。

事件曝光后,迅速引发网友热议。许多消费者分享类似经历,指出这种“低标高结”现象在零售行业并不罕见,往往涉及价格欺诈或管理疏忽。根据《消费者权益保护法》,经营者应提供真实、明确的标价信息,若标价与结算价不一致,消费者有权要求按低价结算或拒绝交易。该女子的维权行为不仅保护了自身权益,也提醒公众警惕价格陷阱。

专家指出,超市作为经营者,有责任确保价格标签与系统数据同步,避免误导消费者。此类事件若频发,可能损害商家信誉,甚至面临市场监管部门的处罚。建议消费者在购物时保留证据,如拍照存证标价牌,并在结账时核对小票,发现问题及时投诉。

最终,该超市在舆论压力下道歉,并承诺加强价格管理。这一案例再次证明,消费者维权意识提升是推动市场公平的重要力量。拒绝妥协,不仅仅是捍卫几元差价,更是对诚信交易的坚守。

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更新时间:2025-11-24 15:27:04

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